Oke guys kali ini aku mau share pengalaman aku atau tepatnya cerita sewaktu kerja di Bonero Residence Bojonegoro.
3 tahun silam, tepatnya 29 November 2012 aku tanda tangan kontrak kerja di Bonero. Mulai hari itu juga aku memiliki teman teman baru disana yang mayoritas adalah cowok, tapi mereka baik baik semua.
Diawali dengan training oleh pak Deni Nur Alam selama 3 hari kalo nggak salah kami para staff mulai untuk memperkenalkan diri masing masing. Staff awal ada pak Budi di posisi Housekeeping Supervisor, Mbak Eva di F&B Supervisor, Mas Didik Room Attendant, Umi a.k.a saya sendiri Room Attendant, Tia Room Attendant, Nurul Public Attendant, Heri (Moden) Public Attendant, Darko Public Attendant, Heri Cilik Public Attendant, Ipin Engineering, Lemet (Edi) Engineering, Vinita Public Attendant yang di perbantukan untuk Room Attendant.
Walaupun hanya ber 13 kami adalah sebuah tim yang solid, dimana waktu itu kita adalah pre opening team yang mana mempersiapkan segala sesuatu yang berhubungan dengan hotel, mulai dari general cleaning semua area hotel, hingga memasukkan fasilitas kamar seperti spring bed, mini bar, telepon dan semua perlengkapan hotel.
Setelah kurang lebih satu bulan kami mempersiapkan semuanya. Staff kami ditambah lagi untuk yang kedua kalinya kurang lebih 20 orang. Dimana di semua posisi akan terisi pada saaat ini. Mulai dari Front Office, Housekeeping, Engineering, Luandry, Back Office semuanya lengkap.
Di hari pertama kita tim kloter awal diajak untuk ikut training dengan team yang baru masuk dan berkenalan dengan mereka. Di hari berikutnya kami melakukan pekerjaan seperti biasa, masih dalam rangka project kamar untuk persiapan menerima tamu.
Selama lebih dari 6 bulan kami bekerja tanpa ada tamu, hal ini dikarenakan Hotel Bonero memang dipersiapkan untuk mess karyawan Mobile Cepu Limited (MCL) dimana pada saat itu mereka masih stay di Hotel daerah Cepu seperi Grand Mega Cepu, dan Ami Hotel Cepu.
Pada pertenggahan tahun 2013 akhirnya bayak tamu yang mulai pindah ke Hotel Bonero dan kami staff sangat semangat menyambut tamu yang dating. Mereka datang dengan membawa barang bawaan yang teramat sangat banyak. Maklum saja karena mereka adalah long stay guest yang pulang hanya satu bulan sekali.
Selama 1,5 tahun saya bekerja sebagai room attendant, dan pada 05 Mei 2014 saya mendapat promosi untuk menjadi Reception. Meskipun bukan hotel dengan intensitas check in check out yang tinggi, dan bukan seperti pada hotel pada umumnya disini saya sangat betah dan sudah menganggap rekan kerja saya sebagai saudara karena yang memang kita terlampau akrab dengan mereka. Disini saya banyak belajar dengan orang yang lebih tua dari saya dan memiliki pengalaman yang banyak sebelumnya.
Hampir 2 tahun berjalan sebagai reception saya merasakan titik jenuh dan ingin kelauar dari zona nyaman. Akhirnya saya memutuskan untuk keluar tepatnya tanggal 16 Juni 2016 saya keluar dan mendapatkan pekerjaan baru di Surabaya.
Next saya akan ceritakan dimana perkerjaan baru saya pada tanggal 17 Juni 2016.
Thanks udah mau baca cerita aku, semoga bias memberi inspirasi dan gambaran mengenai kerja di hotel.
